POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
En Destino China, valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información de los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”) que navegan a través de nuestro sitio web oficial, formularios de contacto y canales de mensajería instantánea vinculados.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
El responsable de la captación y resguardo de sus datos personales es la marca comercial Destino China, con domicilio operativo base en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, ofreciendo servicios de consultoría digital para toda la República Mexicana y países de habla hispana.
2. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información únicamente cuando usted decide interactuar activamente con nuestra plataforma a través de las funcionalidades integradas. Los datos se dividen en:
Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para contacto o enlace directo a WhatsApp) y preferencias o especificaciones de viaje introducidas en nuestro formulario de solicitud de propuesta personalizada (fechas estimadas, presupuesto, estilo de viaje, destinos de interés y tipo de acompañantes).
Datos de navegación recopilados de forma automatizada: Dirección IP, tipo de navegador, cookies de sesión, datos geográficos generales (región o país) y comportamiento de navegación dentro del sitio web (tiempo de permanencia, páginas visitadas y artículos del blog consultados).
3. ¿Cómo utilizamos su información?
Los datos recabados en este portal se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos comerciales y de servicio:
Procesar sus requerimientos de información y dar seguimiento a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto o el botón de WhatsApp.
Diseñar, estructurar y cotizar itinerarios a medida China ajustados de forma específica a sus preferencias y estilo de viaje.
Gestionar y personalizar las recomendaciones de logística, vuelos, hospedaje y transporte interno en caso de formalizar la contratación de la asesoría.
Optimizar la experiencia técnica y visual del usuario dentro del sitio web, adaptando los contenidos de la galería de fotos, el blog educativo y la sección de preguntas frecuentes.
Enviar actualizaciones informativas, consejos de viaje y promociones de rutas culturales exclusivas solo en caso de que el Usuario haya otorgado su consentimiento expreso para suscribirse.
4. Protección y Almacenamiento de Datos
Destino China adopta las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información está estrictamente limitado al personal encargado del diseño de los itinerarios y la atención al cliente.
5. Transferencia de Datos a Terceros
Le garantizamos que no vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceras empresas bajo ninguna circunstancia.
Las únicas transferencias de datos permitidas son aquellas estrictamente necesarias para el cumplimiento de la logística del viaje (como la verificación de disponibilidad o reservaciones con aerolíneas, transportistas u hoteles recomendados en China), o bien, aquellas requeridas por mandatos legales de las autoridades competentes en cumplimiento con la legislación mexicana.
6. Política de Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar y personalizar su experiencia de navegación.
¿Qué son las cookies? Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador al visitar una página web y permiten recordar sus preferencias de visualización, identificar sesiones de usuario y analizar el tráfico de forma anónima.
Gestión de Cookies: El Usuario tiene la total libertad de configurar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo en cualquier momento a través de la sección de privacidad o configuración de su navegador de internet (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.). Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies técnicas podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones interactivas o formularios del sitio.
7. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Cancelación)
Usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, así como a solicitar el acceso, la corrección, actualización o eliminación definitiva de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico de atención de Destino China, detallando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
8. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en el futuro para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios internos en el modelo de negocio digital de la agencia. Cualquier modificación será publicada de forma inmediata en esta misma sección, por lo que le sugerimos revisarla periódicamente.
